CONDICIONES DE USO

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online slowers-shoes.com.Todo pedido hecho a la tienda online slowers-shoes.com implica necesariamente, a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online slowers-shoes.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online slowers-shoes.com. El hecho que la tienda online no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello

PRECIO

Los precios de los productos que se ofrecen a través del sitio web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, que se detallan en el apartado “Gastos de Envío” y que deben ser aceptados por el usuario en el momento de solicitud del pedido mediante el Formulario de Pedido.

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los productos en el momento de realizar la compra.

slowers-shoes.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Slowers-shoes.com mediante:

• Transferencia bancaria
• Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. (CAIXABANK)
• Paypal
• Contra reembolso (recargo de 3€)

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas).

Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas son:

España Península:

España Baleares:

España Canarias:

Zona 1: Alemania / Andorra / Austria / Bélgica / Dinamarca/ Eslovaquia / Finlandia / Francia / Grecia / Irlanda / Italia / Luxemburgo / Noruega / Países Bajos / Polonia / Portugal / Reino Unido / República Checa / Suiza / Suecia

Zona 2: Al resto de países de Europa se les aplicará la tarifa de resto del mundo (21,90€ para todos los envíos).

Resto del mundo:

Paises: Australia / Canadá / China / Corea del sur / Estados Unidos / Hong Kong / Japón / Nueva Zelanda / Sudáfrica

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjetas de débito o crédito o contra reembolso.
Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en su registro y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por usuario en la tienda online slowers-shoes.com.

slowers-shoes.com enviará al correo electrónico del Cliente, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del cliente, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

ENVÍOS

• Lugar de entrega:

Slowers se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el cliente no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Slowers y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Slowers no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el usuario.

En el momento de la entrega del pedido de productos, el usuario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

• Plazo de entrega

Entrega en 1-3 días laborables, en el caso de envíos a la Península (España), y de 2-4 días laborables en el caso de envíos a Baleares y Canarias.
Slowers no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Slowers informará al cliente, mediante el envío de un email a su dirección de correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes del pedido de productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del cliente en el lugar de entrega indicado en el pedido.

El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al usuario a partir del momento en que el pedido de productos haya sido puesto a disposición del usuario de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. 

• Devoluciones

Las devoluciones serán gratuitas cuando el pedido inicial sea superior a 80€ dentro de la península. En todos los demás casos el cliente deberá acarrear con los gastos de transporte.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.C.P), Slowers informa a los usuarios que la comunicación a la web slowers-shoes.com, ahora o en el futuro, de sus datos de carácter personal, conlleva el consentimiento inequívoco por parte del usuario para que Slowers automatice sus datos y los incorpore en un fichero automatizado de datos de carácter personal mantenido bajo la responsabilidad de la empresa. El uso de eso ficheros tienen la finalidad de facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle nuestro boletín comercial sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Slowers informa que el usuario no está obligado, en ningún momento, a contestar cualquiera de los formularios que éste reciba. Así mismo, informa a sus usuarios que dichos datos en ningún caso serán transferidos a otra entidad o empresa con fines comerciales, y que su finalidad es para uso exclusivo de nuestra empresa.

Slowers le informa sobre la posibilidad que usted ejerza, en los términos establecidos en la LOPDCP, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal de forma directa y gratuita, siendo el responsable de su tratamiento SLOWERS S.L, con domicilio en Cuesta Borras nº5, 12300 Morella (Castellón) con CIF: B12976973, inscrita en el Registro Mercantil de Castellón en el Tomo 1713, libro 1269, folio 66, hoja CS-39209, inscripción 1ª. Empresa titular de www.slowers-shoes.com. Usted puede acogerse a dicho derecho, tal y cómo aparece recogido en el artículo 5 de la presente ley, poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono: 964 16 03 00 o en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@slowers.es

Slowers se compromete a mantener y guardar los datos de carácter personal que el usuario proporcione de forma confidencial, garantizándole que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados. Sin perjuicio de lo anterior, Slowers podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos de carácter personal y cualquier otra información que esté en su poder a través de sus sistemas informáticos y que le sea requerida, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

COOKIES

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LEY APLICABLE

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

CONTACTO

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto.
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